Hizmet Sözleşmesi
Taraflar ve Kapsam
İşbu Sözleşme, ULAWK Bilişim ve Teknoloji A.Ş. (“Vesika.ai”) tarafından sunulan dijital yazılım hizmetlerinin, (“Kullanıcı”) tarafından elektronik ortamda satın alınması ve kullanılmasına ilişkin koşulları düzenler.
Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un uygulanmayacağını kabul eder.
Hizmetin Konusu ve Niteliği
Vesika.ai, kurumların Microsoft OneDrive entegrasyonu üzerinden belgelerini güvenli şekilde analiz edebildiği, yapay zekâ destekli bir hukuk teknolojisi platformudur.
Sunulan hizmetler; belge analizi, sözleşme sınıflandırma, veri çıkarımı, risk tespiti, yapay zekâ destekli arama, içerik özetleme ve doküman yaşam döngüsü yönetimi gibi dijital işlemleri kapsar.
Hizmet, tamamen çevrimiçi olarak sunulur; herhangi bir fiziksel teslimat yapılmaz.
Hizmetin Sağlanması ve Kullanım
Kullanıcı, www.vesika.ai/pricing adresinde yer alan planlardan birini seçerek çevrim içi ödeme sistemleri aracılığıyla hizmet satın alabilir.
Ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte Kullanıcı hesabı aktive edilir ve hizmete erişim sağlanır.
Kullanıcı, erişim bilgilerini gizli tutmakla ve yalnızca yetkili kişilerle paylaşmakla yükümlüdür.
Kullanıcı hesabı üzerinden yapılan tüm işlemler, yetkili kullanıcı tarafından yapılmış sayılır.
Vesika.ai, güvenlik gerekçesiyle hesap erişimini sınırlama veya geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir.
Ücret ve Faturalandırma
Hizmet bedelleri, plan kapsamı ve fatura koşulları www.vesika.ai/pricing adresinde yayımlanır.
Kullanıcı, hizmet bedelini banka havalesi veya Vesika.ai tarafından desteklenen diğer çevrim içi ödeme yöntemleri aracılığıyla ödeyebilir.
Banka havalesiyle yapılan ödemelerde, ödeme dekontunun burak@vesika.ai adresine iletilmesi üzerine hesap aktivasyonu gerçekleştirilir.
Ödemeler, elektronik fatura karşılığında tahsil edilir. Vesika.ai, fatura bilgilerini Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler doğrultusunda düzenler.
Vesika.ai, hizmet bedellerini ve plan koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve yeni dönem ödemelerine uygulanır.
Fesih ve Yenileme Koşulları
Vesika.ai hizmetleri, seçilen abonelik planı süresi boyunca geçerlidir. Plan süresi sonunda, Kullanıcı tarafından aksi belirtilmedikçe abonelik aynı koşullarda otomatik olarak yenilenir.
Yenileme işlemi, Kullanıcı’nın mevcut ödeme yöntemi üzerinden tahsilat yapılması suretiyle gerçekleştirilir.
Kullanıcı, aboneliğini sonlandırmak isterse, yenileme tarihinden en az 7 (yedi) gün önce fesih talebini Vesika.ai’ye iletmelidir.
Vesika.ai, teknik zorunluluklar, mevzuat değişiklikleri veya hizmet politikalarındaki güncellemeler nedeniyle abonelik modelinde değişiklik yapma veya yenilemeyi durdurma hakkını saklı tutar.
Fesih talebinin zamanında iletilmemesi durumunda, mevcut abonelik dönemi için ücret iadesi yapılmaz ve hizmet süresi yeni dönem boyunca devam eder.
Hizmetin Kapsamı ve Sorumluluk Sınırlaması
Vesika.ai, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair bir garanti vermez.
Platformun performansı, internet bağlantısı, üçüncü taraf servis sağlayıcıların altyapısı ve Kullanıcı’nın teknik yeterliliğine bağlıdır.
Vesika.ai’nin sorumluluğu yalnızca kasıt veya ağır ihmal durumlarında doğrudan zararlarla sınırlıdır.
Dolaylı zararlar, veri kaybı, kar kaybı veya iş kesintisinden kaynaklanan zararlar için SATICI sorumlu tutulamaz.
Fikri Mülkiyet ve Gizlilik
Vesika.ai platformunun tüm hakları, yazılım kodları, arayüz tasarımları, veri modeli, algoritmaları ve belgeleri ULAWK Bilişim ve Teknoloji A.Ş.’ye aittir.
Kullanıcı, yazılımı yalnızca lisans kapsamında kullanabilir; kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik yapamaz, kiralayamaz veya üçüncü kişilere devredemez.
Kullanıcıya ait veriler, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir ve www.vesika.ai/privacy adresinde yer alan Gizlilik Politikası çerçevesinde korunur.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, yasal düzenleme, internet kesintisi, siber saldırı veya Vesika.ai’nin kontrolü dışında gerçekleşen olaylar mücbir sebep sayılır.
Bu durumlarda taraflar yükümlülüklerinden geçici olarak muaf tutulur; taraflar birbirinden tazminat talep edemez.
Uyuşmazlık Çözümü
İşbu Sözleşmeden doğacak ihtilaflarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sözleşmenin yorumlanması ve uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir.
Yürürlük ve Kabul
Kullanıcı, Vesika.ai üzerinden ödeme işlemini tamamlayarak işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.